[2025 최신] 노조 단체교섭 전략 총정리 | 이기는 교섭을 만드는 7가지 방법
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■ 단체교섭이란?
단체교섭은 노조가 사용자(회사)와 근로조건을 협상하는 공식 절차입니다.
교섭 결과는 '단체협약'이라는 문서로 남아 법적 구속력을 가집니다.
> "단체교섭은 전쟁이 아니라, 이익을 극대화하는 협상이다."
■ 이기는 단체교섭을 위한 7가지 전략
1. 사전 준비 철저
교섭 전에 반드시 사측의 재무 상태, 인사방침, 과거 협약 자료까지 파악
임금, 근로시간, 복지 등 '핵심 요구사항 리스트' 사전 정리
꿀팁: 준비가 탄탄한 노조는 교섭 테이블에서 밀리지 않는다!
2. 조합원 결속력 다지기
교섭력 = 조합원 숫자 × 단결력
사측은 노조 내부 분열을 노리기 때문에, 조합원들과 긴밀하게 소통하며 결속 유지 필수
3. 요구안에 우선순위 설정
모든 걸 다 얻으려 하면 실패한다.
"반드시 관철할 것", "양보 가능한 것"을 분명히 구분
꿀팁: 처음부터 타협선을 명확히 잡고 시작하면 심리전에서 우위를 점할 수 있다.
4. 합리적인 논리 준비
무조건적 요구가 아니라, 데이터와 사례를 근거로 제시
"왜 이 조건이 필요한가?"를 사측과 대중 모두 설득할 수 있어야 함
5. 초반 강경, 중반 유연, 끝엔 타협
초반에는 강하게 밀어붙여야 사측이 '만만한 상대'로 보지 않는다.
중반부터 일부 양보하며 교섭 분위기 조성
마지막에는 반드시 '성과'를 만들어야 조합원 지지 유지
6. 공식 문서화 철저
교섭 내용은 회의록으로 남기고, 합의사항은 반드시 문서로 서명
"구두 합의"는 무효 위험! 반드시 증거 남길 것
7. 언론/사회 여론 활용하기
교섭이 장기화되거나 사측이 부당한 태도를 보이면,
외부 언론 노출을 통해 사측에 압박 가능
주의: 언론 플레이는 최후 수단으로 신중히 사용해야 부작용 최소화!
■ 교섭 실패 시 대책
조정신청: 지방노동위원회에 공식 조정 요청
쟁의행위: 합법 절차를 거쳐 파업, 태업 가능 (단 쟁의권 확보 필수)
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